Бажаний у будь-якій компанії: хто такий SAP-консультант і за що йому платять великі гроші

Текст для блогу підготовлено за участі редакції Happy Monday, самої відомої української платформи розвитку кар’єри, та спеціально для розміщення на сайті happymonday.ua.

SAP-консультантів на ринку поки не так і багато, а справжніх експертів — ще менше. Відповідно ці фахівці мають великий попит та можуть розраховувати на високі зарплати. Хто такий SAP-консультант, чому ця професія престижна й перспективна та як її опанувати, розповідає Олексій Амуров, директор із консалтингу в компанії De7 Partner, що є офіційним партнером SAP SE в Україні.

SAP-консультант — це фахівець, який займається впровадженням, налаштуванням, підтримкою та оптимізацією програмних продуктів SAP. Це комплекс програмних рішень від німецької компанії SAP SE, за допомогою яких можна автоматизувати й оптимізувати усі важливі бізнес-процеси в будь-якій галузі.

SAP-консультанти можуть спеціалізуватися на різних модулях SAP, таких як фінансовий облік, управління матеріальними потоками, управління персоналом, продажі та дистрибуція тощо. Модуль — це велика функціональна область в системі SAP, яка охоплює конкретні бізнес-процеси. Зазвичай SAP-консультант спеціалізується на одному або максимум двох модулях, залежно від власних уподобань і досвіду. 

Спектр і обсяг завдань навіть у рамках одного модуля SAP зазвичай настільки широкі, що в перші роки роботи завжди буде місце для інтенсивного розвитку. І хоча з часом експертиза буде рости, а час на вирішення завдань — скорочуватись, треба бути готовим постійно навчатися. Сфера ІТ не стоїть на місці, регулярно з’являються нові інструменти та функції, тому навчання фактично не припиняється ніколи.

Загальні обов’язки SAP-консультанта — це:

• аналіз вимог бізнесу;
• розробка та впровадження рішень;
• тестування та контроль якості;
• навчання користувачів; 
• підтримка й оптимізація системи.

Типовий день SAP-консультанта я умовно розділив би на дві частини: виконання завдань і саморозвиток (навчання). Здебільшого вони завжди йдуть поруч, оскільки неможливо виконати завдання, якщо не розібратися в суті питання. SAP-консультант має знати не тільки систему, де налаштовуються процеси, але й те, як функціонує бізнес зсередини. Це вимагає глибшого аналізу та знання специфіки роботи галузі й конкретної компанії.

Зараз технології розвиваються набагато швидше, ніж раніше. Компанія SAP SE, як лідер ринку серед компаній-розробників корпоративних ІТ-рішень, максимально швидко розвиває лінійку своїх продуктів. Поточні клієнти щороку приходять із запитом на додаткову функціональність та переходять на новіші версії продуктів. Також постійно з’являються нові клієнти SAP і нові проєкти.

Потреба ринку в SAP-консультантах не лише залишатиметься актуальною, а й постійно зростатиме, що ми спостерігаємо й зараз. Спеціалістів цієї галузі не так багато на ринку, а експертів — іще менше. Є унікальні експерти, яких взагалі неможливо знайти в Україні, тому доводиться наймати за кордоном. І навпаки: є такі експерти з України, до яких шикується черга з усього світу.

Якщо SAP-консультант пропонує рішення, яке економить бізнесу мільйони євро, він завжди бажаний у будь-якій компанії, на будь-якому проєкті. А ще одна фішка цієї професії в тому, що штучний інтелект і автоматизація ніколи не зможуть повністю замінити людину, адже SAP-консультант працює з динамічною системою, що постійно розвивається, а вирішення багатьох завдань вимагає творчості. 

Вартість таких спеціалістів, як усього рідкісного й унікального, не може бути низькою. 

Від аналітика чи стажера з заробітною платою ≈ 500€ на місяць до гуру-експерта, що отримує 6000€ на місяць, може бути довгий шлях, але він того вартий.

Ставка для гуру-експерта на фрилансі за умови фултайм завантаження може складати навіть 10000€ на місяць, але такий тип роботи має свої недоліки: зазвичай він обмежений терміном контракту, страховку та відпустку доводиться оплачувати самому, а відчуття команди, що може допомогти в разі необхідності, зводиться до мінімуму.

У середньому SAP-консультант рівня Senior заробляє 3000—4000€ на місяць. Senior-консультанта вирізняє спроможність працювати автономно. Він не потребує постійного контролю: досить поставити завдання, і можна бути впевненим, що воно буде виконано навіть в умовах дефіциту знань і експертизи фахівця в окремих галузях.

+/- Як до плюсів, так і до мінусів можна віднести проєктний формат роботи. З одного боку, цикл впровадження рішень SAP від розробки до старту проєкту дуже бурхливий, насичений і цікавий. З іншого боку, після багатьох таких циклів деяким консультантам більше до вподоби стабільність супроводу вже впроваджених проєктів.

+ Безумовною перевагою роботи з SAP є можливість працювати в будь-яких країнах світу, причому як в офісі, так і віддалено.

+ Нові проєкти, клієнти, люди, постійний розвиток hard і soft skills, а також розширення світогляду завдяки вивченню процесів у різних сферах бізнесу.

– До мінусів можна віднести періодичну необхідність понаднормової роботи, оскільки проєкт — це завжди про обмеження (в часі, ресурсах, засобах тощо).

– Велика відповідальність (ціна помилки буває дуже високою) та необхідність інтегрувати роботу у своє життя.

Найкраще переходити в консультанти з бізнесу, коли вже ознайомився з процесами й набив ґулі об їхню недосконалість або, навпаки, впевнився в їх крутій організації. Розуміючи бізнес ізсередини, набагато простіше використовувати інструменти для його оптимізації або переконувати в їх необхідності бізнес-експертів та акціонерів.

Такий перехід з експерта окремого бізнес-напряму (бухгалтерія, фінанси та контролінг, бюджетування, закупівлі, збут, логістика, виробництво, системне адміністрування тощо) у SAP-консультанта можна здійснити, наприклад, через нашу в De7 Partner програму перекваліфікації.

Втім, у світ SAP можна потрапити й одразу після навчання. Наприклад, студенти дев’яти університетів України вже можуть познайомитися з рішеннями SAP завдяки програмі SAP University Alliances. Власне, я й сам потрапив у професію після університету. Після факультету менеджменту й маркетингу в КПІ я став стажером SAP з управлінського обліку, оскільки за освітою мені було це найближче. І приблизно за пів року стажування долучився до команди SAP-консультантів на одному з проєктів у галузі енергетики. 

Ніколи б не подумав, що майже весь спектр профільних знань, що мені дали в інституті, знадобиться при впровадженні SAP. «Навіщо мені, менеджеру-економісту, схеми поповнення запасів на складі, технологічні карти й специфікації виробництва?», — думав я. Але все це, як виявилось, є у відповідних модулях SAP, і при впровадженні SAP на різних підприємствах я стикався з цими процесами. Ба більше, навіть знання хімічних процесів плавки сталі стали в пригоді на одному з проєктів впровадження SAP для металургії.

Протягом перших років роботи було дуже багато різних проєктів і завдань, що, з одного боку, змусило мене працювати майже 24/7, але з іншого — дозволило досить швидко пройти шлях від стажера до старшого консультанта й керівника проєктів і стати спеціалістом, що має попит.

Найпоширеніший міф про професію — ніби досить бути користувачем SAP, щоб уже йти в консультанти. Це неправда. Користувачі можуть обмежуватися лише кількома транзакціями, не розуміти процесу загалом і методів його оптимізації. Тому користувачі навіть з багаторічним досвідом ще не є консультантами. У цій професії треба глибоко копати й постійно вчитися, інакше людина не буде здатна ефективно вирішувати завдання бізнесу.  

Справжній SAP-консультант являє собою коктейль із таких складників:

• глибоке знання бізнес-процесів конкретної галузі, адже треба вільно розмовляти з бізнес-експертами, а інколи й навчити їх чогось нового;
• технічні знання функціональності та можливостей системи SAP і певний рівень креативності для їх використання в кожному конкретному бізнес-кейсі;
• набір софт скілів, що дозволять побудувати ефективні взаємини як із замовниками, так і з менеджерами та колегами — відповідальність, проактивність, позитив, клієнтоорієнтованість, win-win комунікація, командна гра, любов до викликів та вирішення цікавих/складних завдань, відсутність зіркової хвороби тощо.

Якщо якогось інгредієнта не вистачає, то коктейль перетворюється в кращому випадку на воду, а в гіршому — на токсичну рідину, що негативно впливає на проєкт.

Сьогодні доступної інформації для початку навчання SAP більш ніж достатньо. Важко рекомендувати щось конкретне: найкраще, щоб після вибору напряму хтось зі старших колег допоміг вам створити індивідуальну програму навчання і сертифікації, а ще краще — супроводжував вас як ментор.

• Основним джерелом інформації є освітній ресурс, що надається компанією SAP: https://learning.sap.com/.
• Корисним ресурсом, де можна знайти відповіді на конкретні питання, є: https://community.sap.com/.
• Багато цікавих і наочних матеріалів також можна знайти тут: https://www.youtube.com/@SAP.

У консалтингу SAP можливі два напрями кар’єрного розвитку:

Вибір залежить від ваших уподобань і особистісних якостей. Щодо фінансів, то деякі горизонтально розвинуті експерти часто отримують навіть більше, ніж вертикально розвинуті керівники, водночас при меншому рівні відповідальності та стресу.

Якщо в підсумку описати цю професію, то SAP-консультант — це про вирішення важливих завдань бізнесу і покращення цього світу, про постійний розвиток, нові проєкти та знання в різних індустріях, а також про свободу й цікаве життя.