Професійні сервіси

Підприємства галузі надання професійних послуг мають широкий спектр бізнес-процесів, більшість з яких пов’язана з управлінням контрактами та питаннями зв’язування операцій з фінансової точки зору, щоб надавати потрібну інформацію в потрібний час для керування проектами.

Постачальники послуг мають інші виклики та вимоги порівняно з компаніями, які виробляють продукцію. Їх прибутковість залежить від досвіду, рівня організації та якості сервісу, які їх співробітники надають клієнтам. Таким чином, успіх залежить від правильного планування, організації процесів управління контрактами та налагодженої співпраці з контрагентами.

Цифрова трансформація дає ключі до розкриття повного потенціалу компанії, що надає професійні послуги.

Все більше великих компаній передають деякі свої операційні процеси партнерам, які надають професійні послуги, щоб зосередитися на своїй основній діяльності. Якщо ви один із таких партнерів, успіх вашої компанії значною мірою залежить від того, наскільки добре ви плануєте використання своїх експертів, ресурсів і часу. Цифрова трансформація внутрішніх процесів та інтегровані ІТ-рішення є відповіддю на питання підвищення ефективності та прибутковості.

Пропонуємо вам рішення для управління процесами надання професійних послуг – FAST  Professional Services.

Професійні послуги FAST побудовані на базі ERP – SAP S/4HANA Cloud, що працює на основі бази даних SAP HANA з використанням технології In-memory та користувацьким інтерфейсом SAP Fiori.

Наше рішення включає найсучасніші технології, галузевий досвід, а головне – передналаштовані процеси, шаблони документів реалізації та спеціально адаптовану методологію впровадження. Усе це дозволяє реалізувати проєкт  в найшвидший термін та з найменшими витратами й ризиками.

• На якій стадії знаходиться процес продажу нашого проекту? Що ми можемо зробити, щоб прискорити це?
• Які ресурси та навички потрібні для його забезпечення? Чи є у нас відповідні ресурси? Якщо – ні, то де і в які терміни ми можемо їх отримати вчасно?
• Яка вартість запланованого та поточного проекту? Чи встигли ми вчасно? Який бюджет проекту?
• Скільки фактичного часу, порівняно з запланованим, ми витратили на виконання завдань проекту?
• Яку поточну або загальну маржу ми маємо на рівні проектів та підпроектів?

• Оптимізовані процеси продажу з можливістю організації спільної командної роботи
• Повне планування, управління та контроль проектів на кожному етапі через наскрізні бізнес-процеси
• Збільшення доходів завдяки автоматизованому виставленню рахунків та інтегрованим процесам управління кредиторською заборгованістю та проектами
• Здатність гармонізувати процеси в складних організаційних і холдингових структурах
• Спільне уніфіковане цифрове середовище для управління проектами – фінанси, виставлення рахунків, витрати та управління ресурсами в одному
• Доступ до проекту та пов’язаних з ним даних у будь-який час з будь-якого місця та пристрою

Для досягнення найкращих результатів проекту ми використовуємо спеціальну методологію – PROMAR, оптимізовану для рішень FAST, у тому числі Professional Services.

Таким чином, прагматичний підхід, який ми пропонуємо вам, зменшує ризики, приносить переваги на кожному етапі процесу впровадження: