Сертифікація менторів De7. Що це означає для тих, хто приходить у команду?

У De7 Partner завершилося навчання менторів. Розповідаємо, чому це важливо не лише для нас, а й для кожного, хто розглядає нашу компанію як майбутнє місце роботи.

Менторство в ІТ-компаніях часто виглядає так: досвідчений колега «передає знання» — показує, як робить він, відповідає на питання, якщо запитали. Без системи, без структури, без розуміння, де саме новачок застряг і чому.

Це не погано. Але у результаті такий підхід обмежує швидкість розвитку, ускладнює якісне занурення в роботу та не завжди сприяє ефективній інтеграції нового співробітника в команду.

Наші ментори пройшли програму навчання з чотирьох модулів і отримали сертифікатицію. Тепер це не просто «старші колеги» — це фахівці, які вміють:

- Будувати структуровану передачу знань. Не занурювати новачка у все одразу, а подавати інформацію поетапно. Кожен менті отримує не хаос, а архітектуру своєї кар'єри від перших операційних задач до самостійного ведення проєктних стрімів.

- Проводити учасника Reskill-програми та De7 Students найефективнішим шляхом. Враховувати досвід, стартовий рівень та тип темпераменту менті. Отже, нова людина швидше починає приносити результат, а ризик того, що вона піде через «безлад у навчанні», мінімізується.

- Давати фідбек, який розвиває, а не обмежує. Різниця між «ти зробив помилку» і «в цьому місці виникла неточність — що на твій погляд стало причиною?» — це різниця між людиною, яка захищається, і людиною, яка думає. Замість того, щоб дати готову відповідь, ментор допомагає менті знайти її самому, розвиває самостійність, не руйнуючи довіру.

- Чути те, що не сказано вголос. Новачок рідко скаже прямо «мені не цікаво» або «я не розумію, куди рухаюсь». Але він завжди сигналізує поведінкою. Ментор звертає увагу на ці сигнали — і реагує до того, як ситуація стала критичною.

Якщо ви розглядаєте De7 Partner як роботодавця — знайте: ми не покладаємося на те, що вам «пощастить» з ментором. Ми будуємо стандарт. Незалежно від того, хто саме стане вашим ментором, ви отримаєте структуроване введення в роботу, регулярний фідбек за чіткими моделями, підтримку без зайвого контролю і розуміння, куди ви рухаєтеся і що від вас очікують.

Це скорочує час до першого реального результату. І мінімізує ризик того, що людина піде через «хаос у навчанні» — явище, яке коштує компаніям набагато більше, ніж здається.

Для наших менторів це теж Level-up.
Навчання надає їм інструменти, які виходять далеко за межі «навчити новачка SAP». Емпатія та активне слухання, управління очікуваннями, здатність вести складні розмови зі збереженням партнерського формату — це управлінські компетенції, які посилюють кожного з них як фахівця і як людину в команді.
Колеги розуміють, що навчання в компанії — це не формальність, а привілей. Це підвищує лояльність і статус самих менторів у колективі.

De7 Partner — SAP-партнер, що спеціалізується на ERP-рішеннях. Ми будуємо не лише системи для бізнесу — ми будуємо команду, в якій хочеться рости.